RepuPanel dla gabinetów weterynaryjnych
Zbieraj uwagi opiekunów zwierząt i rozwiązuj problemy z obsługą na bieżąco
Opiekun zwierzęcia może łatwo zgłosić problem z rejestracją, oczekiwaniem, komunikacją lub organizacją wizyty. Wiadomość trafia do zespołu placówki, który może odpowiedzieć i prowadzić sprawę w jednym miejscu.
Feedback bez obciążania personelu medycznego
Krótki formularz pozwala zebrać informacje potrzebne do działania bez tworzenia kolejnej skrzynki i bez wymagania instalowania aplikacji.
- rejestracja i kontakt
- czas oczekiwania
- organizacja wizyty
- czystość i komfort
- rozliczenie lub dokumenty
Oddziel obsługę klienta od dokumentacji leczenia
RepuPanel nie jest dokumentacją weterynaryjną. Służy do obsługi doświadczenia klienta, odpowiedzi i poprawy procesu w placówce.
- prywatna rozmowa przy zgłoszeniu
- osoba odpowiedzialna
- czas reakcji
- potwierdzenie rozwiązania
Najczęstsze pytania
Czy w zgłoszeniu powinny znaleźć się dane medyczne zwierzęcia?
Nie. RepuPanel służy do spraw organizacyjnych i doświadczenia klienta, a nie do prowadzenia dokumentacji leczenia.
Czy można porównywać kilka gabinetów?
Tak. Każda placówka ma własne punkty kontaktu, użytkowników i wyniki.
Powiązane rozwiązania
Sprawdź proces na własnej lokalizacji
Uruchom 14-dniowy test bez karty i utwórz pierwszy punkt zgłoszeń QR lub NFC.
Rozpocznij test